新哨镇人民政府2023年政府信息公开工作年度报告

　　新哨镇人民政府依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条的要求及授权，结合工作实际，特编制新哨镇2023年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项六个部分。本报告所列的统计数据期限自2023年1月1日起至12月31日止。

　　一、总体情况

　　2023年，新哨镇人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实上级部门关于政府信息公开工作的有关要求加强部门信息公开，加强政府信息管理、加强政府自身建设，确保政府信息公开工作水平进一步提升。现将2023年各项工作开展情况总结如下：

　　（一）主动公开方面

　　2023年新哨镇积极开展政务信息公开工作，坚持应公开尽公开的原则，主动公开各类基础信息。运用“12345”政务服务便民热线广泛收集民情民意，积极回应人民群众的意见建议，截至目前，共受理办件92件，已办结92件，在办0件，工单按时办结率达100%。2023年度通过各类载体主动公开原创及转发信息，其中弥勒市人民政府网站14余条、抖音133条、弥勒头条93条。

　　（二）依申请公开方面

　　新哨镇人民政府建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档的工作制度，加强工作规范。在2023年度新哨镇无依申请公开事项。

　　（三）政府信息管理

　　新哨镇人民政府不断重视政府信息公开的严谨性和规范性。一是做到信息发布及时。新哨镇做到及时发布各类信息，确保群众能够及时了解政府的工作进展和重要决策；二是做到信息内容准确。发布信息时确保信息的准确性和可靠性，避免出现错误、虚假或误导性的信息。三是做到信息形式的规范性。发布信息时遵循规范和标准，如统一的格式、排版和语言风格等。

　　（四）政府信息公开平台建设

　　2023年度新哨镇人民政府充分发挥弥勒市政府网站、抖音APP、弥勒头条以及村级信息公开栏的优势，做好信息发布、政策解读和办事服务工作，及时发布相关信息，不断拓宽政务公开渠道，为群众提供更便捷的服务。采用群众易于接受且乐于参与的方式公布政府的工作动态，以此拓宽信息获取渠道，营造良好氛围。

　　（五）监督保障

　　新哨镇人民政府为促进政务公开、加强行政监督、更好地服务群众，编制完成基层政务公开事项标准目录，建立公文公开属性源头认定机制，健全政策解读回应机制，在政府大院及镇便民服务中心建立了政务公开专栏，由三名工作人员专门负责政府信息的公开发布，切实推动政务公开工作向（村）社区、小组延伸。2023年新哨政务服务投诉以提升群众满意度为目标，以创建人民满意示范窗口为载体，优化答复机制，人民满意度得到显著提升。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　新哨镇2023年度信息公开工作取得了一定成绩，但也存在一些问题，主要表现在：一是政务公开人员培训力度不够；二是信息公开途径不多、范围不广，主动公开政府信息的内容不能完全满足社会公众的需求。三是监督管理机制还不够完善。

　　对存在的以上问题，新哨镇人民政府将从以下三方面改进，一是加强政务公开工作人员的培训力度，有力推动工作顺利开展。严格按照新条例、新要求，强化主动公开意识，及时准确公开政府信息，不断提升政府信息公开工作水平。二是创新政务公开工作途径，加大政务信息公开范围、提升政务信息公开质量，持续做好政务公开数据统计等基础工作，确保政务公开工作常态化。三是强化监督管理，不断完善主动公开机制，建立行之有效的监督管理制度，定岗定责。确保政务信息的及时公开，进一步加强信息发布不规范、不及时、不到位等问题的整改。

　　六、其他需要报告的事项

　　无其他需报告的事项。2023年，本单位未向社会公众、企业收取任何与政府信息公开有关的费用。