弥勒市自然资源局2021年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2021年来，弥勒市自然资源局在市委市政府和州自然资源和规划局的领导下，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，持续做好部门信息主动公开、重点领域信息更新等工作，着力抓好基层政务公开标准目录编制试点公开，不断提升政务公开工作规范化、标准化、制度化、科学化水平，为促进全市经济社会持续健康发展发挥积极作用。

　　一是主动公开重点领域信息，2021年在弥勒市人民政府网站公示信息23条，内容包括：存量住宅用地信息公示、采矿权出让收益评估结果公示、土地复垦方案评审结果公示、注销采矿许可证公告、违法用地的整治和优化不动产登记等。在公开程序中严格执行《弥勒市信息公开保密审查制度（试行）》，未发生失泄密事件。

　　二是依申请公开回应群众关切，2021年我局受理了5件政府信息公开申请，其中本级受理1件、上级转办4件，均在法定时限内答复。在公开答复中，我局认真履行告知义务，答复主体适格，形式要素内容完备，未被投诉、提起行政复议或行政诉讼。

　　三是完成12345政务服务便民热线公开情况，受理12345政府热线投诉、举报、咨询等69件，均在时限内办结，按时按质做好政府信箱转办信件答复工作。我局已按时按质做好政府信箱转办信件答复工作，全年群众诉求办结及答复率为100%，办理时限得到了落实，满意率96%以上均符合办理时限要求。

　　四是及时在市政府网站更新信息公开指南和政府信息公开目录，2021年我局认真编制了国土空间规划和土地征收2个试点领域政务公开事项标准目录并及时公开，进一步提升政务公开规范化水平。在云南省政务服务平台系统中共录入政务服务事项86项，并严格按照《云南省政府网站与政务新媒体管理工作年度考核指标》进行管理维护做到了实时维护更新。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）工作中存在的主要问题

　　2021年，我局的政府信息公开工作取得了一些进展，但仍然存在公开路径少、公开内容不够丰富、自然资源土地要素保障相关法律法规推广力度不够、受众范围受限等问题，下一步工作中将进行强化公开宣传。

　　（二）改进情况

　　进一步拓宽公开路径，扩大宣传方式和力度，尝试在QQ、微信等大众熟知、运用较广的媒体平台上做宣传，使内容通俗易懂、亲民近民，强化新颖、灵活的公开方式推广应用，便于土地政策扩大宣传普惠、群众高效吸收受用；同时积极与市政府办政务公开科联系，在原有宣传平台上继续精准推送各类政策、工作信息；争取下一步在政务公开工作中取得突破性成效。

　　六、其他需要报告的事项

　　2021年，我局未向社会公众、企业收取任何与政府信息公开有关的费用。