弥勒市工业商务和信息化局“四减一优”公开承诺

　　坚持以利企便民为导向，持续深化行政审批制度改革，开展“减环节、减材料、减时限、减费用、优服务”“四减一优”专项行动，全面提升审批服务质量和效率，切实增强人民群众满意度和认可度。

　　减环节，让“审批流程”持续优化。按照能简则简、环节最少原则，对依申请办理的1项政务服务事项的流程和环节进行再造，进一步简化“申请、受理、审查、决定、送达”流程，合并交叉重复审批环节，通过综合受理、内部流转、统一出件和推行“首席事务代表”制度，推动综合授权的政务服务事项当场办理，简单事项即时办结等办法，单用途商业预付卡备案事项精简为：受理、审查、决定共3个办理环节，简化2项环节。

　　减材料，让“服务对象”轻松办事。单用途商业预付卡备案审批事项申请材料由10项压减至8项，累计取消申请材料2项，压缩申请材料率达20％。

　　减时限，让“服务效率”快速提升。以企业和群众办事“少跑腿”和提高审批效率为目标，把单用途商业预付卡备案事项由原法定时限总天数20天压缩为1天办结，承诺时限压缩率达95％。

　　减费用，让“降本减负，利企便民”。收费事项共计0项。降低企业开办成本，对单用途商业预付卡备案事项全部免费办理，对与申办事项有关的表格、证书等材料，提供免费打印、复印服务。

　　优服务，让“政务服务，更有温度”。推行预约服务、延时服务、帮办代办、免费邮寄、“并联办”“就近办”、“容缺办”“异地办”等服务，让群众好办事，办事有温度。

　　以上承诺，欢迎社会各界和广大市民群众监督，并提出宝贵意见和建议。

　　市工业商务和信息化局监督举报电话：0873-6122290

　　市纪委市监委信访举报电话：0873-12388