弥勒市机关事务局“查痛点、办实事、解难题”

持续打好为民办实事“持久战”

　　听心声，查痛点。坚持领导班子成员带头，党员干部为主，深入一线和群众面对面交流，到困难多问题多的地方去，到群众多意见大的地方去查明情访民意。采取开展谈心谈话、召开座谈会、实地走访等形式到村组、社区、农户家，面对面交心谈心，听群众的心声，找准找实问题，分析问题产生的根源，全方位、深层次征求人民群众的意见和建议，真正解决人民群众最关心最关注最盼望的问题。

　　办实事，解难题。一是局党组，各科室、中心以及全体党员干部根据年度工作任务，结合单位特点和本人岗位实际，聚焦群众利益诉求和反映集中的共性需求，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，列出为群众办实事内容，签订承诺书，明确和承诺办实事具体内容、责任领导、联系科室、完成时限等，通过承诺真正办群众普遍关心关注的事，真正办好群众所需所盼的事，真正提高群众的幸福指数和满意度。二是召开局党组、党支部、党小组会议，围绕机关事务各项工作目标、疫情防控、乡村振兴、公车管理、办公用房、后勤服务保障等重点工作，精准掌握群众需求，系统研究为民服务事项，重点讨论为民服务事项。三是全体党员干部充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，在“三务融合”上勇担重任，走在前列，把党建工作和业务工作全面统筹起来、把党建工作和服务工作深度融合起来、把业务工作和服务工作更加结合起来，推动党务、业务、服务“三务”深度融合。

　　持久战，不松懈。坚持长期化、常态化、制度化开展为民办实事活动，按照一月一总结，一季度一梳理，对承诺事项完成情况进行汇总，对创新解决问题的经验做法及时进行总结梳理，形成经验总结，深度宣传报道。把为民办实事情况作为对党员干部年度考核和绩效考核的重要内容，进一步加大为民办实事的投入力度，积极鼓励和引导社会力量参与实事项目建设，倡导“少花钱、多办事”“花小钱、办大事”，真正把“为民办实事”的实事办好，好事办实。

　　今年以来，我局坚持结合工作职能，切切实实为民排忧解困，为民办实事10件。一是开展助企纾困行动。完成“百名闽商进红河”“中国.弥勒体育城”启动仪式暨红河州篮球协会揭牌仪式等后勤服务保障工作；指导太平湖、东风韵配置服务保障所需厨房设备，提升服务水平；二是开展助农增收暖心行动。联系各乡镇挖掘农户特色农产品，开展 “中秋农产品直销会”1次，销售额达3万余元。三是开展困难群体结对帮扶行动。帮助协调市交通局为绿柴冲村委会绿柴冲村至鱼他得村修建6.8公里乡村道路；协调资金35万，帮助绿柴冲村委会绿柴冲村建盖群众文体、科普活动中心1个；协调巩振办资金150万用于补蚌村建盖农产品交易中心、提水工程、安装变压器。四是开展城市社区“五增五治”行动。到大树社区大党委整治环境卫生保护生态环境保护服务1次；宣传禁毒知识铲除大麻树1次。五是开展风险隐患大排除行动。每天坚持对行政中心片区开展隐患排查、设施维修；对行政中心主楼、副楼、弥勒会堂存在的消防安全隐患作出消防系统维修、维护方案；开展机关全员消防演练1次。六是开展抗疫助困行动。捐赠强边固防疫情防控专用物资1件；配合完成疫情突发处置情况下的后勤物资保障工作，为一线工作者解决“后顾之忧”。