新哨镇人民政府2023年政府信息公开工作年度报告

　　新哨镇人民政府依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条的要求及授权，结合工作实际，特编制新哨镇2023年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项六个部分。本报告所列的统计数据期限自2023年1月1日起至12月31日止。

　　一、总体情况

　　政府信息公开工作年度报告，是全面反映政府信息公开工作情况、加强政府信息管理、展现政府施政过程及结果的重要方式，对于加强政府自身建设、推进国家治理体系和治理能力现代化具有重要意义。

　　（一）不断健全完善信息公开制度。本单位政府信息公开制度的目的是保障公民的知情权、参与权和监督权，促进政府工作的透明度和公信力。完善政府公开信息制度有助于提高政府的工作效率、促进政务公开、加强行政监督、更好地服务群众。本单位政府编制完成基层政务公开事项标准目录，建立公文公开属性源头认定机制，健全政策解读回应机制，在政府大院及镇便民服务中心建立了政务公开专栏，由三名工作人员专门负责政府信息的公开发布，切实推动政务公开工作向（村）社区、小组延伸。

　　（二）不断重视政府信息公开的严谨性和规范性。政府信息公开已成为提升政府形象，增强公众信任的重要手段，因此，必须要严谨和规范，一是做到信息发布及时。新哨镇做到及时发布各类信息，确保群众能够及时了解政府的工作进展和重要决策；二是做到信息内容准确。发布信息时确保信息的准确性和可靠性，避免出现错误、虚假或误导性的信息。三是做到信息形式的规范性。发布信息时遵循规范和标准，如统一的格式、排版和语言风格等，

　　（三）不断提高群众满意度和获得感。2023年度充分发挥弥勒市政府网站，抖音，村级信息公开栏的优势，做好信息发布、政策解读和办事服务工作。运用“12345”政务服务便民热线广泛收集民情民意，积极回应人民群众的意见建议，截止目前，共受理办件92件，已办结92件，在办0件，工单按时办结率达100%。通过各类载体主动公开原创及转发信息，其中弥勒市人民政府网站14余条、抖音133条、弥勒头条93条。打通线上线下交流沟通渠道，广泛收集民情民意，更为精准及时地提供公共服务。2023年新哨政务服务投诉以提升群众满意度为目标，以创建人民满意示范窗口为载体，优化答复机制，人民满意度得到显著提升。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　 五、存在的主要问题及改进情况

　　新哨镇2023年度信息公开工作取得了一定成绩，但也存在一些问题，主要表现在：一是政务公开人员培训力度不够；二是信息公开途径不多、范围不广，主动公开政府信息的内容不能完全满足社会公众的需求。三是监督管理机制还不够完善。

　　对存在的以上问题，新哨镇人民政府将从以下三方面改进，一是加强政务公开工作人员的培训力度，有力推动工作顺利开展。严格按照新条例、新要求，强化主动公开意识，及时准确公开政府信息，不断提升政府信息公开工作水平。二是创新政务公开工作途径，加大政务信息公开范围、提升政务信息公开质量，持续做好政务公开数据统计等基础工作，确保政务公开工作常态化。三是强化监督管理，不断完善主动公开机制，建立行之有效的监督管理制度，定岗定责。确保政务信息的及时公开，进一步加强信息发布不规范、不及时、不到位等问题的整改。

　　六、其他需要报告的事项

　　新哨镇2023年无行政事业性收费