7月7日至8日,弥勒市文化和旅游局组织全市旅游景区、宾馆酒店等旅游企业从业人员200余人,开展为期两天的旅游行业服务技能培训。
培训邀请云南旅游职业学院相关老师对中、西餐宴会摆台、酒店前厅服务、客房服务、投诉处置及应对技巧等进行讲解和实操培训。
本次培训以“强队伍、提质量、促发展”为宗旨,以行业规范标准为指导,以推动技能人才培养为目的,培养具有良好素质和专业技能的实用型旅游服务人才队伍,全面提高旅游人才队伍素质,切实提升全市旅游服务质量。