为积极优化营商环境,推进“互联网+政务服务”改革,提高行政效能和服务水平,营造宽松便捷的市场准入环境,弥勒市市场监督管理局始终倾力“服务跑在监管前”,坚持充实力量、全程指导、跟踪服务,积极为招商引资企业提供优质、便捷、高效服务,充分发挥企业市场准入第一线的作用。
选优配强,充实窗口力量。先后多次选拔优秀工作人员充实行政审批窗口力量,选优配强行政审批人员,目前市市场监督管理局在政务服务大厅共设审批人员10名;借助审批许可集中窗口办理的契机,整合原业务科室负责的食品经营许可证、特种设备使用登记证等审批业务,方便市场主体统一到政务大厅窗口集中办理业务;通过弥勒市市场监督管理局微信公众号“微公开”“微服务”“微市监”等功能板块,及时发布市场监管相关动态、注册审批办事指南等信息。
细化服务,全程用心指导。坚持“资料齐全立即办、资料不全指导办、重大项目跟踪办”原则,全力服务全市招商引资项目落地“不断线”,主动了解掌握招商引资项目客商的基本情况,主动对接、专人指导,及时解决企业审批难题。对重点项目采取全程指导、材料预审、预约登记、当场办结,凡材料齐全、符合法定形式的,即到即办、现场领照,避免外地客商往返多次跑,降低投资成本。
跟踪服务,开通绿色通道。不断优化市场主体登记注册各项政策,建立审批绿色通道,特别对重大招商引资项目,第一时间安排人员提前介入,指导企业进行名称自主申报、准备登记材料,全程跟踪对接,促进招商引资项目快速落地。近日,临沂新程金锣肉制品集团有限公司到工业园区管委会接洽公司入驻事宜,市市场监督管理局局迅速指定工业园区市场监督管理所及行政审批科工作人员实行一对一、面对面的跟踪指导服务,仅用1天时间完成公司注册登记工作,当场为云南红河金锣食品有限公司核发了营业执照。