弥勒市在劳动者维权工作中实行“一慢三快”纠纷解决新模式,对处理劳动人事争议案件效果显著。
“慢说理”贯全程,在劳动人事争议仲裁调解过程中,积极推行“庭前听诉调、庭中释法调、庭后继续调”等调解方式,将调解工作贯穿整个仲裁案件。仲裁中“快立、快审、快结”,全面提升劳动争议案件调解仲裁工作效率。畅通受理渠道,案件“快立”。对当事人申请材料书填写规范、材料齐全的,做到及时立案;当事人提供材料不全的,一次性告知当事人所需的立案资料,缩短立案时间,让劳动者只跑一次腿。优化办案流程,案件“快审”。对事实清楚、证据充分的劳动争议案件实行全程优化处理,立案后通过电话或邮寄方式将后续仲裁事项一次性通知当事人,避免当事人多跑腿。大力推行“要素式”办案和庭审,缩短庭审时间,精简裁决文书,提升办案效能。发挥制度优势,实现“快结”。探索组建速裁庭,畅通拖欠农民工工资争议仲裁快立快裁快审“绿色通道”,选派责任心强、业务能力扎实的仲裁员常驻速裁庭处置农民工工资争议案件,以“速裁”见“速效”。
截至2024年4月,全市劳动争议仲裁案件受理47件,其中:调解结案23件,裁决结案24件,时效内结案率为100%,调解成功率90.16%。