弥勒市人社局“四个抓”推进电子社保卡普及应用

为进一步简化办事流程，继续深化“最多跑一次”改革，推进“互联网+人社”。连日来，弥勒市人社局坚持“四个抓”推进电子社保卡申领工作，进一步提升了人社信息化便民服务水平。

抓部署，明确职责“聚合力”。大力弘扬“三严三实”工作作风，对照省、州下达任务指标，第一时间召开电子社保卡安排部署会议，并研究制定了《弥勒市电子社保卡申领工作推进工作方案》，细化分解任务，明确了目标任务数及完成的时限；同时，充分利用大数据优势，借助“互联网+”的力量，从信息系统筛查出已领取实体社保卡但未领取电子社保卡的参保人员名单，按乡镇（街道）建立数据台账，精准筛选名单，并在第一时间做好电子社保卡申领工作。目前，全市15个乡镇（街道）出动690人次，应激活36.8391万人，共计进行数据比对55.738万条。

抓宣传，精准发力“强氛围”。采取“线上+线下”相结合的方式进行电子社保卡宣传。线上，以微信群、朋友圈、“弥勒人社”公众号等平台发布申领电子社保卡的操作流程，营造电子社保卡普及良好氛围；线下，通过发放手册、粘贴海报、播放视频等方式，向广大群众宣传介绍电子社保卡的申领方式及应用功能，并“手把手”帮助子女不在身边、没有智能手机、行动不便的老年人申领电子社保卡，为群众提供“一站式”贴心便捷服务，切实解决服务群众“最后一公里”问题。截至目前，全市各级“社保服务先锋队”共在一线发放宣传资料 1.5万余份，服务群众10万余人次，提供“适老化”服务3万人次。

抓统筹，分类施策“提质效”。为解决群众“不会领、领不上”等问题，由党组书记亲自带队，深入乡镇（街道）、社区手把手开展申领工作，让村民切实感受到“互联网+社保”的便捷服务，进一步提升电子社保卡使用效率；结合各帮扶干部近期入户走访之机，协助不会操作的老年人完成申领，提供“零”距离贴心服务；加强“政+银+企”合作模式，组建3个电子社保卡申领工作组，对具体要求、时间节点等作出详细部署，多方位提高电子社保卡激活率。合作银行以实体社保卡为基础签发社保卡55.738万余张，人社专员上门指导企业申领社保电子卡10万余张，乡镇社区指导申领20.6892万余张。

抓联动，强化保障“谱华章”。弥勒市人社局主要领导安排部署，协同社保卡合作银行、乡镇（街道）、企业协调配合，指导签发过程中出现的各种问题。同时建立电子社保卡激活工作通报制度，对每日签发数量进行统计督导，抓实责任，确保电子社保卡激活工作按时按量完成。截至目前，我市电子社保卡申领数量达30.69万人，完成目标任务数36.8万人的89.56%。下一步，市人社局将进一步强化宣传力度，认真做好电子社保卡建设、推广及应用中遇到问题、意见及建议的收集反馈工作，努力实现人力资源和社会保障业务“线上化”。