年终将至,为进一步规范我市旅行社及服务网点经营行为,营造一个健康有序的弥勒旅游市场秩序,近日,市旅发委对全市城区11家旅行社和12家服务网点进行业务指导及督促检查。
此次检查主要围绕旅游业务经营规则遵守情况、旅游合同签订、导游人员管理、参加旅游组团保险以及文明旅游工作、服务质量等方面开展。检查中,多数旅行社及服务网点能够按照国家相关法律法规的要求,规范经营,能够与游客签订规范的旅游合同,并按照规定参加旅行社责任险统保,各旅行社均选用正规运营公司的旅游车辆。同时,检查中也发现少数旅行社还存在旅游合同填写不完整,包车合同备案不齐全、团队档案管理不规范及服务层次不到位等问题。对此,检查人员一一给予指正,并提出整改意见43条,要求限期整改0。