
为深化城市管理精细化、常态化建设,打通服务群众“最后一公里”,弥勒市综合行政执法局以福地社区为试点,创新推行“城管进社区”工作模式,推动管理力量下沉、服务触角延伸,构建“城管+社区”共建共治共享新格局,有效破解基层治理难题。
建立“局党组—街道党工委—社区党组织”三级联动机制,每个社区配备2名专职城管联络员,搭建微信联络群、定期会商等对接平台,2025年累计收集群众诉求40余条,响应率100%、处置率98%。同时完善问题收集、办理、督办、回访闭环流程,实现问题在社区发现、矛盾在基层化解。
试点打造一站式社区城管工作站,整合民政、公安、医保、托育、人社、红色教育等服务功能,实现“进一扇门、办多件事”。建立“社区吹哨、队伍报到”联动机制,联合多部门开展专项整治,2025年以来累计清理卫生死角211处,规范占道经营874起,清除小广告406起,社区环境显著改善。
坚持疏堵结合、柔性执法,落实“721”工作法,通过政策宣传、前置指导、教育劝诫,引导群众主动守法。科学划定临时市场、设置爱心摊位100余个,既规范市容秩序,又保留城市烟火气,2025年累计引导1041户流动摊贩规范经营,让城市管理既有法度、更有温度。
下一步,弥勒市将总结试点经验,逐步向全市社区推广“城管进社区”模式,持续推动城市管理重心下移、服务下延,不断提升群众幸福感与获得感。