弥勒市市场监管局、弥勒市消费者协会关于2024年春节期间安全健康消费提示

　　2024年春节将至，传统节日食品、旅游、餐饮、购物等将迎来消费高峰，弥勒市市场监督管理局、弥勒市消费者协会联合提醒广大消费者注意食品、出行安全，健康合理消费，绕开消费陷阱。

　　一、理性消费警惕陷阱。年货购买要选择证照齐全、有经营资格、信誉良好的商家。购买食品要注意生产许可证号、生产日期、保质期等信息。预订年夜饭要选择口碑好，营业执照和食品经营许可证齐全的餐饮场所。与经营者就菜品价格、分量、付款方式、服务内容、额外收费项目、取消变更的违约责任等提前约定。春节期间，线上、线下商家会通过降价、打折、满减、赠送礼品等多种手段开展促销，消费者要擦亮双眼，甄别“低价”是“真实惠”还是“设套路”，谨防落入价格欺诈陷阱。自觉抵制过度包装的商品，注重商品实用性，崇尚绿色简约。线上购物要选择经营资质齐全、信誉度高的购物平台和商家，要通过电商平台进行付款结算并保留付款凭证，注意发货时限和保价政策。

　　二、平安出行文明游玩。在参团报名旅游时，应选择资质齐全的旅行社，一定要注意查看《营业执照》《旅行社业务经营许可证》等有效证照；对于微信群、朋友圈等社交媒体上发布的旅游促销信息、参团链接等需提高警惕，不轻信各类营销活动，不盲目追求低价；务必要与旅行社签订旅游合同，明确约定费用标准、行程路线、食宿交通、双方权利义务及违约责任等内容，涉及购物活动，自费项目条款需特别注意，如发现合同中存在不公平不合理条款，应拒绝签订或与旅行社协商修改。

　　三、安全用餐践行“光盘”。外出就餐要选择具备《营业执照》《食品经营许可证》及从业人员健康证明等证照资质齐全的餐饮单位，就餐前，全面了解菜品、服务、价格等相关信息。倡导文明就餐，慎食“新、奇、特”食品，拒食各类野味、野菜果、野蘑菇及非法捕捞渔获物，树立节约粮食意识，自觉践行“光盘”行动。

　　四、理性消费警惕陷阱。购物时，要头脑冷静，货比三家，理性消费，切忌从众盲目购买。要重点关注商品标价和附加事项，含糊事项做到提前准确沟通；对打折促销，要擦亮双眼，甄别“低价”是“真实惠”还是“设套路”，谨防落入价格欺诈陷阱。节日期间购买土特产时，尤其是价格高昂的贵重商品，一定要冷静比价，防范虚假宣传行为。

　　五、保存证据合法维权。消费结算时要保留相关凭证，使用现金支付要索取发票；使用电子转账支付方式要确保相关费用不向私人账户转账付款；如通过微信等方式咨询问题或支付费用，一定要保留聊天记录、转账凭证等证据和留存消费凭据，方便日后维权。

　　春节期间，如果遇到食品质量安全、价格欺诈、假冒伪劣、计量不准、无故推诿退换货、强制销售、虚假宣传等损害消费者合法权益行为，请您及时拨打12315热线或向相关管理部门进行投诉举报。