2018年弥勒市旅游发展委员会政府信息公开工作年度报告

　　引言

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号，以下简称《条例》）、《云南省政府信息公开规定》（云政发〔2013〕153号）和《弥勒市人民政府办公室关于报送2018年度政务公开工作总结和政府信息公开工作年度报告的通知》要求，现对弥勒市旅游发展委员会全年政府信息公开工作情况进行总结。本报告包括概述、主动公开政府信息情况、推进“互联网+政务服务”工作情况、政府信息依申请公开办理情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、公开平台载体建设情况、存在的主要问题及2019年工作计划及其他应报告的事项与附表。本报告中所列数据统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。报告按照要求于弥勒市人民政府门户网站上公开。

　　一、概述

　　2018年，按照市委、市政府的部署和市政务公开领导小组的工作要求，市旅发委进一步加强组织领导，拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，强势推进政务公开工作，取得良好成效。一是加强和完善领导机制。成立了政务公开领导小组，并根据人员变动进行及时调整，由委主任张瑾任组长，副主任张宇、毕艳任副组长，各科室队负责人为成员，领导小组下设政务公开办公室，委办公室工作人员为具体联络员。工作中，由委办公室牵头，各职能科室队分工合作，密切配合，使政务公开和政府信息公开工作与日常业务工作融为一体，整体同步推进。二是建立健全各项制度。认真梳理信息公开目录，市旅发委通过编制《政务公开工作实施方案》等一系列文件，内容包括市旅发委职能范围内的各项工作；明确政务公开的内容、形式和制度，做好工作计划安排，确保此项工作顺利开展，政务公开开始由“要我公开”向“我要公开”转变，为政务公开工作常态化、规范化、制度化奠定基础。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）主动公开政府信息的数量。

　　市旅发委主动公开的信息共计537条，包括：机构职能、政策规范性文件类、业务信息、部门工作动态、旅游宣传、行政执法等各类信息。息公开方式。一是发布工作简报，对重要事项进行公布。二是通过开通官方微博、微信平台及时公开旅游工作动态。

　　（二）重点领域政府信息公开工作情况。

　　市旅发委公开重点领域政府信息21条包括：旅游市场和服务质量信息公开、旅游市场政策法规、旅游市场监督情况、景区景门票价格作息、常用资料、导游职业情况类等。

　　（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。

　　2018年市旅发委严格坚持按照以“让代表满意，让人民群众受益”为目标，紧紧围绕提高人大代表建议解决率和满意率这个中心，强化组织领导，完善工作机制，强化沟通协调，落实工作举措，全力以赴做好市第二届人民代表大会第一次会议代表建议办理工作，所承办的8件人大代表建议见面率和满意率均达到100%。

　　承办政协提案共22件（州政协提案1件），主办件12件，协办件10件，建议提案内容涉及全域旅游示范区创建、项目建设和旅游营销推广等方面，充分体现了市政协委员对我市旅游工作的高度关注和支持。市旅发委高度重视，对建议提案的办理工作高标准严要求，进一步规范办理机制，加强与提案人的沟通，征求委员意见建议，在规定期限内，圆满完成了办理工作。

　　（四）开展政策解读工作情况。

　　 1．建立政策解读工作机制，凡市旅发委牵头起草的重要政策，牵头起草科室应将文件和解读方案一并报批，相关解读材料应于文件公开后3个工作日内在政府网站和媒体发布。

　　 2．对涉及面广、社会关注度高的法规政策和重大措施，由委领导通过参加新闻发布会、接受访谈、发表文章等方式带头宣讲政策，解疑释惑，传递权威信息。

　　 3．针对不同社会群体采取不同的传播策略，运用各级各类新闻媒体，重视发挥主流媒体及新媒体“定向定调”作用，及时全面准确解读政策，增进社会认同。

　　三、推进“互联网+政务服务”工作情况

　　围绕便于群众知情、办事、监督，设置了通过内外公开栏、旅游网站、印发宣传资料等多种形式实行政务公开。市旅发委开通《弥勒旅游》官博、“弥勒旅游”微信公众号，使其成为新的信息公开平台，为公众提供权威、全面、及时、准确、个性化的旅游综合信息服务，全年在弥勒旅游官方微博共发布微博251余条；官方微信推出主题活动5个，发布文章235篇，受众90万余人。

　　四、政府信息依申请公开办理情况

　　（一）受理申请的数量（2018年度数量）、主要受理方式，数量居前的申请事项等；2018年度市旅发委未收到申请人提出的依申请公开申请，故也未出现不予公开政府信息情况。

　　（二）对申请的办理情况：包括已答复件数、待答复件数，已答复中“同意公开”的件数、“部分公开”的件数和“不予公开”的件数、“非政府信息、政府信息不存在、非本机关政府信息”的件数等；2018年度市旅发委无对申请办理情况。

　　（三）“不予公开”的政府信息涉及的主要内容及不予公开原因。2018年度市旅发委无“不予公开”的政府信息涉及

　　五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　2018年弥勒市旅游发展委员会没有发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

　　六、公开平台载体建设情况（含政府新闻发布工作落实情况）

　　2018年，市旅发委以围绕发展旅游业为主抓手，积极健全和拓宽信息收集渠道，从严管理信息发布工作，在平台建设方面主要做了以下工作：

　　1、夯实网站信息公开平台。市旅发委依托弥勒市旅游网和弥勒市人民政府网，积极采集和发布旅游资讯信息，及时关注和回应社会舆情，做到能公开的信息一律公开、无遮掩隐瞒，不弄虚作假。弥勒市官方微博全年共发布251条，满足了群众的旅游信息需求。

　　2、夯实微博微信公开平台。市旅发委完善了弥勒旅游新浪微博和弥勒旅游微信公众号，及时发布最新旅游资讯信息，及时回应公众的信息需求，关注微博和微信的网友日益增多。官方微信推出主题活动5个，共发布了235篇文章，受众90万人。

　　3、夯实积极利用社会平台。在网络化、科技化的今天，人人都是传播者。为此，市旅发委以发展旅游业为主线，积极向红河手机报、微信公众号、红河旅游网、一部手机游云南等报刊、网络媒体上报旅游信息，实现了对外旅游信息传播的早、快、准，满足了公众的信息需求，也吸引了一批游客来弥勒旅游度假。

　　七、存在的主要问题及2019年工作计划

　　2018年在政务公开工作中，我们取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，主要体现在：一是政务信息公开数量偏少、公开的内容不够丰富、工作机制有待进一步完善；二是主动公开的内容还需进一步规范，信息公开的载体和形式还需要进一步丰富；三是一些群众关心关注的信息公开还存在不及时、不全面、不具体。

　　2019年，市旅发委将按照市委、市政府的部署和要求，继续加大政府信息公开工作力度，完善政府信息公开制度，程序，及时公布特别是群众普遍关注的重大热点问题信息，进一步增强信息公开工作的全面性和时效性。

　　一、进一步规范市旅发委信息公开工作。加强领导，把推行政务公开工作与转变作风、加强党风廉政建设、推进机关效能建设等工作结合起来，确保政府信息规范、及时公开。

　　二、进一步规范政府信息公开目录、梳理信息，建立制度，规范程序，畅通渠道，重点做好突发旅游公共事件的应急预案、预警信息及处置情况，旅游统计信息、分析，旅游投诉理情况、旅游行业管理动态等事项的公开。

　　三、充分发挥政务服务网、市政府门户网站、微信、微博作为市旅发委信息公开平台作用，增强网上信息公开服务功能，加强旅游行政部门与公众的互动，确保公众所需信息及时公开。

　　八、其他应报告的事项与附表

　　（一）无其他事项说明

　　（二）政府信息公开情况统计表（见附件）

　　         弥勒市旅游发展委员会

　　                                     2019年2月22日

　　（此件公开发布）

　　附件

　　政府信息公开情况统计表

　　（2018年度）

　　                       填报单位（盖章）：弥勒市旅游发展委员会

　　                     单位负责人：　张  瑾　　　　　　　审 核 人：　者绍武

　　                     填  报  人： 陈海涛               联系电话：　6224825

　　                     填报日期：2019年2月22日