弥勒市交通运输局双举措力促驾培维修行业规范健康发展

为推动驾培与维修行业高质量健康发展，市交通运输局精准发力、双措并举，深化“驾培+维修”领域规范化建设，以严监管、优服务筑牢行业发展根基，切实保障群众出行消费权益。

从严监管驾培行业，擦亮规范底色。严格执行驾校及教练员备案管理规定，严把行业准入“第一道关口”，完成3家驾校规范备案，坚决退回13份不符合要求的教练员备案申请，从源头净化驾培市场生态。聚焦学员急难愁盼，高效处置各类诉求，全年办结学员有效投诉148件，办结率100%，成功调解培训合同纠纷3起；同步督促驾校全面公开收费标准、服务承诺，推动驾培服务阳光透明，让学员消费更安心、培训更舒心。

精准提质维修行业，激活发展动能。稳步推进维修企业备案管理工作，完成31家新增维修企业备案及全信息核查，实现备案流程规范有序、信息真实可溯。畅通维修投诉处置通道，快速响应群众诉求，受理并100%办结维修相关投诉19件，及时化解消费矛盾。圆满完成2024年度维修企业质量信誉考核，10家企业达到考核标准，其中4家获评AAA级优质企业，以考核“指挥棒”引领行业服务升级，树立维修行业诚信经营标杆。