弥勒市人力资源和社会保障局对弥勒市第三届人民代表大会第六次会议第018号建议的答复

陈勇等2位代表：

你们在弥勒市第三届人民代表大会第六次会议提出的《关于加快推进弥勒市人力资源服务基地（零工市场）提档升级的建议》第018号提案，已转交弥勒市人力资源和社会保障局研究办理。针对你们提出的六项具体建议，现逐条答复如下：

一、关于“完善全域服务网络，消除服务盲区，实现“15分钟就业服务圈”全域覆盖”的建议

目前已在全市15个乡镇（街道）设立就业服务站，并延伸建立18个零工驿站，与虹溪就业 “幸福里”社区、重点企业等形成服务矩阵，同步建成涵盖3.8万人的“劳动力资源库”和5万人次“企业用工需求库”。基地本身占地3000余平方米，可同时容纳1000人待工，深度融入全市“1+15+N”多维就业服务体系。截至目前，基地累计助力5.2万人在家门口”实现就业，日均成功对接500余人，有效消除了偏远乡镇和村组的服务盲区，初步构建起覆盖城乡的就业服务网络。

二、关于“提升数字化服务水平，优化供需对接”的建议

基地开发运营的“弥勒直聘”小程序已入驻企业50余家，累计发布岗位信息1.4万余条，实现企业免费入驻、求职者一键投递。依托线上线下联动，累计举办大型招聘活动5场。同时，基地积极探索直播带岗、“探店招聘”等数字化服务模式，持续优化人岗匹配效率，推动供需对接更加便捷、精准。

三、关于“精准开展技能培训，推动零工转型”的建议

立足零工群体实际需求和本地产业特色，基地已开展视频剪辑、家政保洁、中西式面点等定制化技能培训1128人次，并围绕虹溪烟菜花果等主导产业定向培养技术工匠，帮助零工人员提升就业竞争力。目前，已完成“云南省零工市场”评审申报准备，为下一步拓展培训领域、提升培训层次奠定了基础。

四、关于“强化政策落实，完善权益保障”的建议

基地内专门配备维权调解室，累计成功调处劳动纠纷30余起，为800余名零工提供法律咨询，服务满意度超过90%。同时，积极落实就业创业补贴、职业培训补贴等政策，推动各项惠民政策在基地落地见效，切实维护零工群体的合法权益。

五、关于“增强可持续运营能力，激发发展活力”的建议

基地采取“社区党总支领办企业+专业人力资源公司”合资运营模式，推动务工人员年务工时间提升至200天以上，增强了基地自我造血功能。运营团队现有7名专业人员，制定核心制度20余项，提供劳务派遣、技能培训等八大核心业务，运营能力和服务供给持续提升。

六、关于“规范基地管理，进一步优化服务水平”的建议

基地建成运营后，有效解决了零工人员长期占道聚集、“站马路”等突出问题，市场秩序明显改善。我们不断完善基地日常管理制度，优化服务流程，强化安全管理，定期开展服务质量评估，推动基地管理规范化、服务标准化，为零工群体营造更加舒适、有序的求职环境。

下一步，我们将继续聚焦代表提出的六方面建议，持续增设零工驿站和就业服务网点，推进“弥勒直聘”小程序功能升级并与市级政务平台信息共享，整合职业院校和社会培训资源增设高附加值培训项目并探索“技能夜校”公益培训，建立人社、司法、工会等多部门协同维权机制并稳妥扩大职业伤害保障试点，探索“零工市场+商业服务”融合发展模式并推动纳入政府购买服务目录，同时联合相关部门持续整治马路零工等突出问题，全力补齐短板，全面提升基地服务质量和运营效能。

感谢你们对就业工作和零工市场建设的关心与支持！请在今后对我们的工作多提宝贵意见和建议。

弥勒市人力资源和社会保障局

2026年9月30日