弥勒市市场监管局“三心”服务激发经济社会发展活力

近年来，弥勒市市场监管局把营商环境作为推动高质量发展的“先手棋”和“生命线”，坚持“暖心”服务显温度，“省心”办事提效率，“精心”培育促发展的“三心”服务理念，大力营造“一切为了经营主体，为了经营主体的一切”的浓厚氛围，让经营主体顺心、安心、舒心发展，促进经济行稳致远、活力四射。

暖心服务优环境。建立“党组带支部、支部带党员、党员带群众”的工作机制，组建党员志愿先锋服务队，整合村组干部、社区力量、驻村工作队员等多方力量，形成“党建+网格+服务”的队伍，建立“群众点单、支部派单、党员接单”的闭环服务模式，全面践行“我为群众办实事”实践活动，推动办公阵地前移，工作力量下沉，便民服务前置，把政务服务窗口搬到田间地头、农家院落、厂房门前、生产一线，采取“预约服务、跟踪服务、网上服务、电话服务”等方式，全方位开展政策解答、证件办理、法治宣传等，切实打通惠民服务“最后一公里”。截至目前，全市共有经营主体85930户，位居全州前列。

省心办事提质效。推进企业开办“一日办”，全面推行经营主体注册登记全程电子化，持续提升登记注册规范化便利化水平，提供“保姆式”“店小二”服务模式，持续优化办事程序，提高办事效率，实现开办企业“一日办结”“零成本”；推进企业信息变更“一次办”，依托政务服务平台实现企业登记信息变更后，同步推送至各相关部门，实现关联事项同步办理，推行“一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”；推进企业注销“一网办”，优化企业注销平台功能，实现企业注销公告、申请、办理、结果查询全流程线上办理，无需企业提交纸质清税证明，大幅压缩注销办理时限，让“高效办成一件事”覆盖企业从准入准营、经营发展到注销退出全周期。截至目前，共办理“高效办成一件事”13599件，“个转企”1568户。

精心培育促发展。实行“一企一策”“一对一”“手把手”服务指导，针对个体工商户融资难问题，搭建政银企对接平台，创新专属金融产品，注入 “金融活水”，推动“创业担保贷”“名特优新个体工商户贴息贷” 等产品，提供最高 3万元贷款贴息，简化审批流程、降低担保门槛，实现融资需求 “一键对接、快速响应”，持续为个体工商户松绑减负，为优化营商环境注入新动能。截至目前，弥勒市在库“名特优新”个体工商户205户，其中：获得贴息贷款11户，贷款金额552.8万元，享受贴息19557元。

下一步，弥勒市市场监管局将持续坚守服务为先、监管为民的工作理念，纵深推进“放管服”改革，靶向落实系列便民惠企举措，全方位提升经营主体服务水平，激活市场内生发展动力，为全市经济社会高质量发展注入强大动力。