州信访局副局长李灿、何丽到市信访局指导业务工作

　　3月5日，红河州信访局副局长李灿、何丽，综合指导科科长白祥荣一行3人到弥勒市信访局指导业务工作。 

　　在座谈会上，李灿、何丽一行对我市信访业务工作提出具体要求。一要规范信访基础业务，熟练操作云南信访信息系统，努力提高信访事项及时受理率、按期办结率、群众满意率和参评率。二要借力推动信访积案化解，要扎实做好省州领导包案化解信访积案和领导视频接访的选案工作，借力领导支持推动信访问题有效化解。三要认真开展案件评查工作，借鉴成功经验，突出重点，提高评查针对性和实效性，切实促进信访事项规范化办理。四要用好解决特殊疑难信访问题补助资金，使之发挥更好更大作用。做好特殊疑难信访问题补助资金的信访案件筛查工作，按质按量完成疑难信访问题化解工作，切实为群众解决其合理诉求。五要认真掌握信访事项复查复核工作的相关要求，严把案件审查关、入口关和质量关，不断提升开展信访复查复核工作的能力。 

　　李灿、何丽一行还深入新哨镇指导工作，并实地了解拟由省州领导包案化解的信访积案相关情况。