弥勒市信访工作实行“三全式”管理

　　今年以来，弥勒市信访局强化服务意识，着力构建抓长期、见长效的信访工作机制，推动工作开展。

　　全员参与，完善信访办理制度机制。强化信访工作无小事观念，每月通报一次重点信访件办理情况及到市委市政府信访局集体访的办理情况，并交办信访件化解月推进表到相关乡镇部门办理上报材料。

　　全民监督，完善信访诉求疏导机制。利用“网上信访”、“来信来访”、“视频接访”等渠道，主动倾听群众诉求，接受群众监督，及时提供政策咨询、答复疑难等方面的服务，拉近同干部群众的距离，最大限度减少不和谐因素。

　　全力预防，完善信访隐患排查化解机制。针对今年的“全国、省、州、市”两会、春节期间的重大活动敏感时期，认真梳理信访热点难点，组织开展矛盾纠纷集中排查活动，对排查的信访隐患建立台账，做到底子清、情况明。对发现的信访隐患，通过加强稳控、积极疏导、依法办理，及时予以化解，维护了社会稳定。