弥勒市信访局局长接访群众

为认真贯彻落实《信访工作条例》，不断提高运用法治思维和法治方式化解信访矛盾纠纷的能力，全面推进信访工作法治化，以解决问题的实际成效取信于民。10月22日上午，弥勒市信访局局长亲自在市信访局接访大厅主动接访群众1批7人次，来访群众反映别墅电梯安装问题。

在接访中，按照信访工作法治化“应登尽登、应录尽录”原则，信访局局长首先一一登记信访人的基本信息、诉求内容、问题困难等，其次认真倾听每一位信访人的问题诉求，并依次进行详细登记，切实了解问题产生的原因和症结。最后，其表示事关群众切身利益的，信访部门认真对待、精准交办、督促解决，推动及时就地妥善解决，切实维护群众合法权益。来访群众表示满意。

接访结束，他强调信访局领导班子成员要以实现“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”为目标，用心用情用力为群众排忧解难，真正把“送上门来的群众工作”做得更扎实更到位，全面推动预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”，推动信访工作高质量发展，切实维护群众合法权益、社会和谐稳定。